培訓班開班典禮
2013年8月26日至31日，由中國注冊稅務師協會主辦，中稅協西部培訓基地、西南財經大學財稅培訓中心承辦的中稅協第二十一期新任所長培訓班在基地第二校區映荷苑舉行，來自全國17省的98名新任稅務師事務所所長、副所長和部分業務骨干參加了本次培訓。
專心聆聽
27日8：30，培訓開班典禮在映荷苑三樓學術廳如期舉行，中稅協前任副會長王文彥、中稅協培訓部主任王巖、西部培訓基地副主任羅驍莉出席開班式。王巖主任主持開班典禮。羅驍莉主任代表西部培訓基地首先感謝中稅協為本期培訓順利開班給予的支持，對各位學員表示歡迎。隨后簡要介紹西部培訓基地和本期培訓班情況。王文彥副會長代表中稅協針對新任所長面臨的個人素質提升、領導能力、管理能力、業務水平的提高等方面提出殷切希望，希望大家認真學習、坦誠交流、學有所獲、勇于踐行。
觸動
本期培訓旨在使新任所長了解注稅行業發展趨勢和方向，規范執業行為，掌握業務營銷手段；學習同行先進的人事管理、薪酬制度，共享成功經驗，全面提高新任所長綜合素質和全局掌控能力。為此，中稅協培訓部和西部基地共同堅持課程設置要科學、務實、精練。具體課程包括《注稅行業監管與自律》、《注冊稅務師壓力應對》、《提高所長素質修養，促進行業健康發展》、《注稅行業業務范圍分析》及《創建現代管理體系下的稅務師事務所》。授課師資由中稅協、大連稅協、西部培訓基地領導及中匯稅務師事務所專家組成。專題講座、分組討論、現場問答等教學方式，使課堂氛圍活躍，掌聲疊起。
本期培訓的另一亮點是以“諫言中稅協雜志、事務所所長培訓”和“所長交流討論”為主題的兩場“拖堂”座談會。
28日學員座談會
8月28日晚上舉行的“諫言中稅協雜志、事務所所長培訓”的座談會由王巖主任主持，《注冊稅務師》雜志社總編輯佘家金、西部基地羅驍莉副主任和二十四位學員代表出席了座談會。會上，學員們積極發言，對如何辦好雜志和如何更好開展培訓提出眾多意見和建議。
對于雜志，學員提出：一，主線仍以行業動向和政策為主，增大業務型涉稅論文、小稅種解析、最新稅收政策解讀的篇幅；二，專家邀稿，將有行業前瞻性且理論性較強的文章作為提升雜志層次的支撐；三，征集行業管理或市場拓展成功案例及特殊業務的處理實例，可分期刊載或獨立成冊；四，開辦事務所園地，推廣優質所在經營管理、企業文化營造、團隊建設等方面的成熟經驗；五，邀請專家解答疑難問題；六，增加有獎舉報專欄，督促注稅行業的規范化發展；七，開辦電子版雜志。學員希望將中稅協雜志辦成注稅行業的一張名片，和注稅行業從業人員的精神家園。
對于培訓，學員提出：一，提高所長素質修養的課程安排很好，做事從做人開始，做人嚴謹才能做事專業；二，希望中稅協統籌安排，按地區劃片培訓，一方面降低培訓成本，另一方面還能擴大參訓面，提高培訓頻率，加大培訓力度，進一步惠及注稅從業人員；三，增加專業課程（稅收、會計、審計等），通識課程之業務拓展、市場營銷、壓力應對、信息化建設等；四，增加從業務到管理的角色轉變內容；五，增加中小所風險管控，事務所兼并、收購實操；六、關注領軍人物，邀請大型事務所所長介紹經驗；七，延長培訓時間，將每個專題講透徹，留出答疑時間，保證學員與老師的順暢交流；八，安排行業交流會，在問題中討論，在共享中成長。
29日晚經驗交流座談會
為增進交流，8月29日晚上舉辦了所長交流討論會，中稅協培訓部主任王巖主持會議，西部基地誠邀原四川省注冊稅務師管理中心主任、四川省注冊稅務師協會秘書長羅驍莉、萬和潤灃財稅服務集團董事長毛一、中匯稅務師事務所合伙人洪希娜等與學員們就“注冊稅務師行業發展、市場拓展、團隊建設、內部管理”等主題進行坦誠交流。交流會上，毛一董事長先拋磚引玉，就萬和潤灃事務所的發展歷程及管理經驗進行分享，隨后，學員們踴躍發言，提出的問題具體多樣，例如：中小事務所如何拓展業務、如何搭建組織架構；如何將為企業提供的日常咨詢工作由免費轉變為收費；合伙人之間財務公開會不會造成矛盾等等。三位專家的精彩回答，引來討論會上潮水般的掌聲。
授課老師現場答疑
8月30日下午，培訓班總結會上，班長、西安倡導稅務師事務所有限公司所長吳愛云代表學員發言。首先，她認為，各位老師和專家們精彩的講授和獨到的見解，系統全面的課程體系設置，新穎多樣的培訓方式與周密周到的服務體系，讓來自全國各地、帶著心中夢想的新所長們真正學習到了如何加強注冊稅務師行業的監管與自律，匯聚人才--創造現代管理體系下的新型稅務師事務所，通過行業的業務范圍分析，提高自身綜合修養，應對各種壓力，促進行業健康發展。努力成為參與稅務管理的社會型稅務專家是所長們的最終夢想，實現自我成就感和自豪感！其次，事務所要生存，要發展，要競爭，必須辦出自己的特色；要合理配置資源，建立精細化分工，同時關注團隊健康發展；要針對客戶潛在需求，建立針對性的定制化服務產品與服務流程，加強行業、職業誠信準則及精細化的行業規范；要在困境中看到希望，順境中要找出不足，努力提高專業水平，拓展業務領域，建立一支過硬過強與國際接軌的高水準的專業服務團隊。最后，她代表本期全體學員向提供這次高端學習機會的中國注冊稅務師協會和西部培訓基地的全體領導、老師和工作人員表示感謝，感謝他們無私的奉獻和關愛，讓學員們通過這個平臺聯系更加親密，成為良師益友、事業道路上的好伙伴。
培訓班合影
本次新任所長培訓班任務圓滿完成，一方面順利完成既定培訓任務；另一方面及時滿足學員希望組織行業交流的要求；同時，為《注冊稅務師》雜志收集了廣博且有趣的建議，更為中稅協培訓部和西部培訓基地發掘大量專業和通識類培訓訴求。
在與學員的溝通過程中，我們了解到：學員們認為培訓課程設置合理、內容實用、授課形式和氛圍較佳，主題座談和討論會增進了溝通和交流，有助于共贏共享；培訓后勤工作服務細致、周到，讓大家在溫馨的環境中提高了注稅行業專業知識技能，明確了行業發展方向，對個人今后的業務拓展和事務所管理工作更有信心。