為加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，有效減少人員聚集，阻斷疫情傳播，寧夏永稅通稅務師事務所積極貫徹寧夏注稅行業黨委和寧夏稅協及自治區政府疫情防控通知要求，在2月3日通過本所公眾號公布了致客戶的一封信，在疫情期間采取電話短信微信電子郵件視頻連線等多種方式為客戶提供稅務代理服務。
  一是對于國家稅務總局及寧夏稅務局出臺的支持疫情防控復工復產稅收優惠政策及政策解答第一時間通過永稅通微信公眾號、各執業人員的朋友圈及服務客戶的微信群進行傳遞，讓客戶及時了解掌握相關的政策。通過永稅通事務所微信公眾號共傳播了5期支持疫情防控復工復產稅收優惠政策及政策解答。項目經理對客戶提出的各項問題通過電話微信等方式及時進行解答，指導企業財務人員正確理解和執行政策。
  二是為疫情結束后的各項工作和業務拓展做好思想準備和知識儲備，在延長休假期間永稅通事務所要求員工在做好疫情防控的同時，積極組織執業人員在家開展線上培訓課程學習，目前共組織了7場線上培訓。培訓內容緊緊圍繞業務進行，包括個人所得稅匯算清繳、新冠肺炎疫情防控稅收優惠政策、企業所得稅匯算清繳及2020年最新相關稅收政策，每次培訓不少于2課時。
  三是在全力做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的同時，及時做好與客戶溝通工作，切實用好“視頻會議”和“網絡辦公”加強咨詢服務工作。根據客戶的需求，為寧夏民生房地產及天地德科房地產等客戶提供企業重組及如何管控成本費用降低企業稅收成本的咨詢服務。于2月16日通過騰訊會議為寧夏頤和集團開展了線上培訓，培訓的內容為營改增后合同管理與稅收風險，參加人員為集團及所屬公司財務人員及業務人員。
  四是為了保障2019年企業所得稅匯算清繳工作的順利完成，針對上市公司等特定客戶的服務需求，采取在線辦公，通過“網絡辦公、電話辦公”等無直接接觸方式開展服務，保證了疫情不除、服務不斷。