寧稅協發[2019]10號
各稅務師事務所:
近日,國家稅務總局發布了《關于2019年開展“便民辦稅春風行動”的意見》(稅總發[2019]19號),中稅協也發文《關于稅務師行業貫徹新一輪減稅降費措施服務小微企業和小規模納稅人工作的通知》(中稅協發[2019]011號),稅務師行業做為重要的護稅協稅組織和涉稅服務中介機構,加入“便民辦稅春風行動”(以下簡稱春風行動)義不容辭,為配合稅務機關開展好“春風行動”助力減稅降費政策落實,現將有關事項通知如下:
一、 認真學習《意見》,領會行動意義。
全區稅務師行業要認真學習總局《意見》和中稅協2019年11號文件,深刻領會以“新稅務 新服務”為主題的“春風行動”的意義就是落實黨中央、國務院領導關于確保減稅降費政策落地生根等重要指示精神,落實黨中央、國務院關于深化“放管服”改革,優化營商環境的要求,構建更加惠民的服務格局,堅持以納稅人和繳費人為中心的服務理念,使納稅人和繳費人有更多、更直接、更實在的獲得感。稅務師行業既是納稅人(繳費人)又是稅收服務者,參與“春風行動”意義更加深遠,既宣傳了國家稅收政策,又能很好地宣傳行業,提升行業形象,拉近我們與客戶間的距離。
二、 明確行動內容、合力攜手共進。
1、全區稅務師行業要積極配合稅務機關落實好《意見》提出的13項行動計劃內容和中稅協11號文件精神。各事務所要積極主動聯系當地稅務機關,主動請纓,拿出實招,與當地稅務機關合力攜手開展“春風行動”。
2、全區稅務師行業要將“春風行動”與正在開展的“服務個人所得稅改革”緊密結合起來共同開展。各事務所要以“同心服務團”名義組織“同心志愿者”以各種形式開展公益宣傳培訓,要主動送政策上門,主動服務企業(客戶)和社會,讓減稅降費政策真正走進千家萬戶、深入人心、落地生根。
3、全區稅務師行業要認真貫徹《意見》第13條提出的“發揮涉稅專業服務優勢”的精神,發揮行業專業優勢,組建專家服務團隊,提升“春風行動”服務層次,彰顯行業服務精神。通過設立12366服務熱線專家座席,進服務大廳設立專家咨詢服務臺,利用自身多媒體宣傳平臺服務納稅人(繳費人)。
三、明確工作責任、嚴守各項規定。
1、各稅務師事務所要把配合稅務機關開展“春風行動”當做今年重要工作任務安排部署,要積極主動聯系配合當地稅務機關開展“春風行動”,要主動作為,敢于擔當。
2、經與自治區稅務局納稅服務部門領導協商,各所可進入當地稅務局服務大廳開展各項宣傳咨詢服務,各所要主動與當地稅務機關對接,迅速進入服務大廳開展服務。12366專家座席設立正在商榷之中,隨后將開展工作。
3、各事務所開展“春風行動”要以公益性質活動為主,開展涉稅市場化服務要嚴格遵守相關規定,不得借機強制開展有償服務,損害行業形象。要主動接受稅務機關規范涉稅專業服務監管。
4、各事務所開展活動情況請及時以圖片、文字等專報形式報送協會秘書處以便匯總上報和宣傳。
附件:1、國家稅務總局關于2019年開展“便民辦稅春風行動”的意見
2、關于稅務師行業貫徹新一輪減稅降費措施服務小微企業和小規模納稅人工作的通知
寧夏注冊稅務師協會
2019年2月26日